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자주묻는 질문

궁금한 점이 있으신가요?

픽업시 주의해야할 사항이 있나요?

네. 에어컨이나 히터, 햇빛이 직접 닿지 않는 차 뒷자석에 싣고 가주세요. 앞좌석이나 트렁크는 파손의 위험이 있으며, 하차 시 풍선을 소지 후 하차 해주세요.

체공 유지 시간은 어떻게 되나요?

은박 헬륨 풍선은 디자인에 따라 다르지만, 약 사흘이상 체공이,  고무풍선은 약 하루 이상의 시간이 유지됩니다. 하지만 주의사항을 숙지하시어 관리 해주시면 기존날짜에서 추가 하루이상 더 유지됩니다.

헬륨가스는 섭취해도 되나요?

당 사 풍선제조에 사용하는 헬륨은 일반적인 저농도 헬륨이 아닌 고농도 헬륨으로, 섭취 하시면 매우 위험합니다.

색상 및 오차가 있나요?

모니터 및 핸드폰 해상도와 밝기에 따라 풍선색의 차이가 있을 수 있습니다.  또한, 핸드메이드 제품으로서 오차가 있을 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

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